Política de devolución y reembolso
En NVID, nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra en línea excepcional. Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarlo con nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Devoluciones
Si desea devolver un producto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 30 días desde la recepción de su pedido. Le solicitamos que devuelva el producto en su estado original, con todos los accesorios y embalajes originales, y que se encuentre en estado nuevo y sin uso.
Reembolsos
Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, le reembolsaremos el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío originales, en un plazo de 5 días hábiles. El reembolso se realizará según el método de pago original utilizado durante la compra.
Excepciones
Tenga en cuenta que pueden aplicarse ciertas condiciones a nuestra política de devoluciones y reembolsos. Los artículos en oferta, los artículos personalizados o los artículos dañados o usados generalmente no son elegibles para devoluciones o reembolsos a menos que tengan un defecto de fabricación.
Proceso de devolución y reembolso
Para devolver un producto y solicitar un reembolso, contáctenos por correo electrónico a info@Cpt-electro.com y proporciónenos la siguiente información: número de pedido, nombre del producto, motivo de la devolución y fotografías del producto defectuoso o dañado. Luego lo guiaremos a través del proceso de devolución y reembolso.
Servicio al cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para responder a todas sus preguntas y ayudarlo con el proceso de devolución y reembolso. No dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico a contact@nvid.xyz para obtener más ayuda.
Le agradecemos su confianza en nvid.xyz. Nos comprometemos a brindarle productos de calidad y un excelente servicio al cliente.